Messung, der du traust
Wir legen fest, welche Aktionen zählen, und richten sie in GA4 als Schlüsselereignisse ein. Erst dann lässt sich Erfolg sauber vergleichen.
Conversion-Optimierung · Bielefeld & bundesweit
Du hast Besucher, aber zu wenige melden sich? Wir finden heraus, wo sie abspringen, verbessern Seiten, Formulare und Ladezeit und prüfen jede Änderung mit sauberer Messung, statt nach Bauchgefühl umzubauen.
Warum FLEO Media
Mehr Besucher kosten Geld, ob über Anzeigen oder über SEO. Oft liegt ein großer Hebel woanders: in den Seiten, auf denen die Besucher schon sind. Conversion Rate Optimierung sorgt dafür, dass mehr von ihnen anfragen, kaufen oder anrufen.
Bei der Conversion-Optimierung verbinden wir Daten aus Google Analytics mit einem genauen Blick auf deine Seiten. Wir suchen die Stellen, an denen Besucher aussteigen, ändern gezielt einzelne Elemente und messen, ob die Änderung wirklich mehr Anfragen bringt.
Wir legen fest, welche Aktionen zählen, und richten sie in GA4 als Schlüsselereignisse ein. Erst dann lässt sich Erfolg sauber vergleichen.
Wir sehen uns Aufbau, Texte, Formulare und Ladezeit auf Smartphone und Desktop an und notieren, was Besucher vom nächsten Schritt abhält.
Größere Änderungen prüfen wir als A/B-Test gegen die bisherige Version. Dabei halten wir uns an die Vorgaben von Google für Website-Tests.
Gute Kontraste, klare Beschriftungen und Formulare, die mit der Tastatur funktionieren, helfen allen Besuchern. Für viele Online-Shops ist Barrierefreiheit seit 2025 Pflicht.
Wischen für mehr
Unser Ansatz
Bevor wir etwas umbauen, wollen wir wissen, warum Besucher gehen. Sie brechen ab, wenn sie etwas nicht verstehen, nicht finden oder zu lange warten müssen. Wir suchen die Ursache hinter dem Absprung und ändern genau dort etwas.
Am Anfang steht die Messung. Wir prüfen, ob Formulare, Anrufe, Käufe und andere wichtige Aktionen in Google Analytics 4 erfasst und als Schlüsselereignisse markiert sind. Aus diesen Ereignissen lassen sich Conversions für Google Ads erstellen, sodass beide Systeme dieselben Aktionen zählen.
Dann folgt die Analyse. Wir werten aus, auf welchen Seiten und Geräten Besucher abbrechen, gehen die Seiten selbst Schritt für Schritt durch und prüfen die Ladezeit. Als gut gelten laut Google unter anderem höchstens 2,5 Sekunden für das größte Element und 200 Millisekunden Reaktionszeit.
Aus den Ergebnissen entsteht eine Liste von Hypothesen, sortiert nach erwartetem Nutzen und Aufwand. Kleine Fehler wie ein defektes Formular beheben wir sofort. Größere Änderungen an Überschriften, Angeboten oder Seitenaufbau testen wir gegen die bisherige Version, damit klar ist, was die Wirkung ausgelöst hat.
Jede Runde endet mit einem Bericht: was getestet wurde, wie lange, mit wie vielen Besuchern und mit welchem Ergebnis. Gewinner bauen wir dauerhaft ein, Verlierer dokumentieren wir genauso. So wächst ein Wissen über deine Kunden, das auch deinen anderen Kanälen hilft.
Einblicke
Vier Grafiken zeigen, wie Conversion-Optimierung bei uns abläuft: vom Schlüsselereignis in GA4 über die Suche nach Abbruchstellen bis zum A/B-Test nach den Regeln von Google.
Jede Runde beginnt mit sauberer Messung und endet mit einem Bericht. Gewinner bauen wir dauerhaft ein, Verlierer dokumentieren wir genauso sorgfältig.
Wir legen Laufzeit und Erfolgskriterium vor dem Start fest und lassen Tests über volle Wochen laufen, damit Wochentage das Ergebnis nicht verzerren.
Testvarianten verweisen per rel="canonical" auf das Original, Weiterleitungen laufen mit Statuscode 302. Nach dem Test entfernen wir Varianten und Testskripte wieder.
Wir kürzen Formulare auf das Nötige, verbessern Beschriftungen und Fehlermeldungen und prüfen, ob alles per Tastatur und auf dem Smartphone funktioniert.
Leistungen
Messung, Analyse, Umsetzung und Tests greifen ineinander. Du kannst mit einem Baustein starten oder alles laufend von uns betreuen lassen.
Leistung 01 / 06
Wir prüfen und richten die Messung ein: Schlüsselereignisse in GA4, Conversions in Google Ads und eine Einwilligung, die zur Rechtslage passt.
ErgebnisZahlen, auf die du dich verlässt.
Zur Google Ads Agentur →Leistung 02 / 06
Wir werten Daten aus und gehen deine wichtigsten Seiten selbst durch, auf Smartphone und Desktop, vom ersten Klick bis zur Anfrage.
ErgebnisEine Liste der größten Hürden.
Kostenlose Analyse →Leistung 03 / 06
Wir überarbeiten Seiten, auf denen Besucher aus Anzeigen oder Suche landen, damit Versprechen, Inhalt und nächster Schritt zusammenpassen.
ErgebnisSeiten, die zur Suchanfrage passen.
Zur Webdesign Agentur →Leistung 04 / 06
Wir kürzen Formulare auf das Nötige, verbessern Beschriftungen und Fehlermeldungen und prüfen, ob alles per Tastatur und Smartphone funktioniert.
ErgebnisWeniger Abbrüche kurz vor dem Ziel.
Kostenlose Analyse →Leistung 05 / 06
Wir testen größere Änderungen gegen die bisherige Version, mit festgelegter Laufzeit, sauberer Auswertung und nach den Vorgaben von Google.
ErgebnisBelegte Entscheidungen statt Vermutungen.
Kostenlose Analyse →Leistung 06 / 06
Wir verbessern die Core Web Vitals, damit deine Seiten schnell laden, sofort auf Eingaben reagieren und beim Laden nicht springen.
ErgebnisSchnellere Seiten auf allen Geräten.
Zur SEO Agentur →Vergleich
Wer mehr Anfragen will, kann mehr Besucher holen oder mehr aus den vorhandenen machen. Die Übersicht zeigt, worin sich beide Wege unterscheiden.
| Kriterium | Conversion-Optimierung | Mehr Traffic kaufen |
|---|---|---|
| Ansatz | Mehr Anfragen aus vorhandenen Besuchern | Mehr Besucher über Anzeigen oder Reichweite |
| Laufende Kosten | Arbeitszeit für Analyse, Umsetzung und Tests | Steigen mit jedem zusätzlichen Klick |
| Wirkung | Bleibt nach dem Einbau der besseren Version bestehen | Endet, wenn das Budget stoppt |
| Voraussetzung | Genug Besucher und eine saubere Messung | Eine Seite, die Besucher schon gut überzeugt |
| Risiko | Ein Test kann ohne Verbesserung enden | Teure Klicks auf eine schwache Seite |
| Passt besonders zu | Seiten mit Besuchern, aber wenigen Anfragen | Guten Seiten mit zu wenig Reichweite |
Beides schließt sich nicht aus. Eine bessere Seite senkt die Kosten pro Anfrage jeder Kampagne. Für mehr Reichweite helfen unsere Google Ads Agentur und unser Performance Marketing.
Kostenloser Live-Check
Die Ladezeit gehört zu den Punkten, die wir zuerst prüfen. Gib deine Adresse ein und lass PageSpeed Insights die Werte deiner Seite ermitteln. Nach etwa einer halben Minute siehst du, wo es hakt.
Gut zu wissen: Google bewertet die Core Web Vitals am 75. Perzentil der Seitenaufrufe, getrennt nach Mobilgeräten und Desktop. Eine Seite besteht nur, wenn dort alle drei Werte im guten Bereich liegen. Quelle: web.dev
Hier erscheinen nach der Prüfung die wichtigsten Punkte, die deine Seite bremsen oder Google das Verstehen erschweren.
Das dauert meist 20 bis 40 Sekunden.
Ablauf
Wir arbeiten in Runden: messen, verstehen, ändern, auswerten. Nach jeder Runde weißt du, was sich verbessert hat und was als Nächstes kommt.
Wir klären Ziele, Kanäle und welche Aktionen für dich zählen.
Wir kontrollieren Tracking, Schlüsselereignisse und Einwilligung.
Wir finden Abbruchstellen und leiten konkrete Änderungsideen ab.
Wir beheben Fehler direkt und testen größere Änderungen.
Wir bauen Gewinner ein und planen die nächste Runde.
← Wischen für alle 5 Schritte →
Der erste Schritt kostet dich nichts.
Erstgespräch vereinbaren →Gut zu wissen
Gleiche Besucher. Mehr Anfragen.
Google Ads berechnet die Conversion-Rate aus Conversions geteilt durch Interaktionen. Quelle: Google Ads HilfeConversion-Optimierung lohnt sich, wenn deine Website bereits regelmäßig Besucher bekommt, aber zu wenige davon anfragen oder kaufen. Ohne genug Besucher fehlen dir die Daten, um Änderungen zu bewerten. Dann ist es meist sinnvoller, zuerst über SEO oder Anzeigen mehr Menschen auf deine Seite zu bringen.
Die Rechnung dahinter ist überschaubar. Google Ads beschreibt die Conversion-Rate als durchschnittliche Zahl an Conversions pro Anzeigeninteraktion. Führen 1.000 Interaktionen zu 50 Conversions, liegt die Rate bei 5 Prozent. Steigt sie bei gleichem Budget, sinken die Kosten pro Anfrage, ohne dass du mehr für Klicks ausgibst.
Besonders deutlich wird das bei bezahlten Kampagnen. In Google Ads ist die Nutzererfahrung mit der Landingpage ein Teil des Qualitätsfaktors. Google beschreibt gut bewertete Landingpages als gut strukturiert und mit Texten, die sich auf die Suchbegriffe beziehen. Eine passende Seite verbessert also die Anfragen und diese Diagnose zugleich.
Für A/B-Tests hat Google klare Empfehlungen veröffentlicht. Testvarianten sollen per rel="canonical" auf das Original verweisen, Weiterleitungen sollen vorübergehend mit dem Statuscode 302 erfolgen und Tests nicht unnötig lange laufen. Googlebot und Besucher dürfen nicht auf unterschiedliche URLs geschickt werden, sonst verstößt das gegen die Spam-Richtlinien.
Seit Google Optimize am 30. September 2023 eingestellt wurde, braucht es andere Werkzeuge für Tests. Welches passt, hängt von deiner Website, der Zahl deiner Besucher und deinem Budget ab. Bei wenig Traffic liefern Tests oft keine klaren Ergebnisse. Dann setzen wir auf genaue Seitenprüfungen und gezielte Verbesserungen ohne Testaufteilung.
Barrierefreiheit gehört für uns zur Conversion-Optimierung. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz gilt für viele Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr, die nach dem 28. Juni 2025 für Verbraucher erbracht werden, etwa Online-Shops. Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen anbieten, sind ausgenommen. Ob es für dich gilt, solltest du rechtlich prüfen lassen. Gut bedienbare Seiten helfen allen Besuchern.
Was Conversion-Optimierung kostet, hängt von der Zahl der Seiten, dem Zustand des Trackings, der Menge an Besuchern für Tests und davon ab, wer die Änderungen technisch umsetzt. Einen Pauschalpreis nennen wir deshalb nicht. Nach einer kostenlosen Analyse bekommst du ein festes Angebot mit klar beschriebenen Leistungen.
Wissenswertes
Hinter Begriffen wie Conversion-Rate, Schlüsselereignis oder Core Web Vitals stehen klare Definitionen von Google. Diese sechs Punkte helfen dir, Zahlen und Angebote richtig einzuordnen.
Google Ads beschreibt eine Conversion als Kundenaktivität, die für dein Unternehmen wertvoll ist, zum Beispiel ein Kauf, eine Anmeldung oder ein Anruf. Welche Aktionen dazu gehören, legst du selbst fest. Diese Entscheidung prägt jede spätere Auswertung.
In Google Analytics 4 heißen wichtige Aktionen Schlüsselereignisse. Jedes erfasste Ereignis kann eines werden. Aus Schlüsselereignissen erstellst du Conversions für Google Ads, damit beide Systeme dieselben Aktionen zählen. Markiert werden sie in der Verwaltung von Analytics.
Google misst die Ladeleistung mit LCP, die Reaktionsfähigkeit mit INP und die visuelle Stabilität mit CLS. Gute Werte sind höchstens 2,5 Sekunden, 200 Millisekunden und 0,1. INP hat 2024 den älteren Messwert FID als Core Web Vital abgelöst.
In Google Ads setzt sich der Qualitätsfaktor aus erwarteter Klickrate, Anzeigenrelevanz und Nutzererfahrung mit der Landingpage zusammen. Google nennt ihn ein Diagnosetool. Er fließt selbst nicht in die Auktion ein, zeigt aber, wo Landingpages nachgebessert werden sollten.
Google beschreibt, wie Tests ablaufen sollen, ohne die Suche zu stören. Testvarianten verweisen auf das Original, Weiterleitungen sind nur vorübergehend. Nach dem Test sollen alternative URLs, Testskripte und Markups so schnell wie möglich entfernt werden.
Speichert ein Werkzeug Informationen im Browser oder liest sie aus, braucht es nach § 25 TDDDG grundsätzlich eine Einwilligung. Ausgenommen ist, was für den ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist. Das betrifft Analyse- und Testwerkzeuge gleichermaßen.
Häufige Fehler
Viele Tests scheitern nicht an der Idee, sondern an der Umsetzung. Diese Fehler sehen wir besonders häufig.
BesserLeg Laufzeit und Mindestzahl an Besuchern vor dem Start fest. Ein Zwischenstand nach wenigen Tagen kann durch Zufall stark schwanken.
BesserTeste pro Variante eine klare Änderung. Sonst weißt du am Ende nicht, welcher Teil das Ergebnis ausgelöst hat.
BesserPrüfe, ob Formular, Danke-Seite und Google Ads dieselbe Aktion mehrfach erfassen. Doppelte oder fehlende Zahlen führen zu falschen Entscheidungen.
BesserWerte Ergebnisse getrennt nach Gerät aus. Google betrachtet auch die Core Web Vitals getrennt für Mobilgeräte und Desktop.
BesserFrag nur ab, was du für den nächsten Schritt wirklich brauchst. Weitere Angaben kannst du später im Gespräch klären.
BesserEntferne Testvarianten, Testskripte und Weiterleitungen nach Abschluss. Google empfiehlt, solche Testelemente nach dem Test so schnell wie möglich zu löschen.
Checkliste
Viele Anbieter zeigen beeindruckende Prozentzahlen. Aussagekräftiger ist, wie sauber gemessen und getestet wird und ob du alle Ergebnisse zu sehen bekommst.
FAQ
Conversion-Rate, A/B-Tests, Tracking und Kosten: Hier beantworten wir, was Unternehmen vor dem Start am häufigsten wissen wollen. Deine Frage fehlt? Schreib uns oder ruf an.
Conversion-Optimierung, auch Conversion Rate Optimierung oder CRO genannt, umfasst alle Maßnahmen, mit denen mehr Besucher einer Website eine gewünschte Aktion ausführen, etwa eine Anfrage, einen Kauf oder einen Anruf. Dazu gehören saubere Messung, Analyse von Abbruchstellen, Verbesserungen an Seiten und Formularen sowie A/B-Tests.
Eine allgemeingültige Zahl gibt es nicht. Die Rate hängt von Branche, Angebot, Preis, Traffic-Quelle und davon ab, was du als Conversion zählst. Ein Newsletter-Eintrag ist leichter zu erreichen als ein Kauf. Sinnvoller als fremde Durchschnittswerte ist der Vergleich mit deinen eigenen Zahlen über die Zeit.
Das hängt vor allem von der Zahl deiner Besucher und Conversions ab. Wir legen die Laufzeit vor dem Start fest und lassen Tests mindestens über volle Wochen laufen, damit Wochentage das Ergebnis nicht verzerren. Google rät zugleich davon ab, Tests unnötig lange laufen zu lassen.
Für A/B-Tests ja, denn bei wenigen Besuchern sind Unterschiede oft Zufall. Viele Verbesserungen brauchen aber keinen Test: ein defektes Formular, eine fehlende Telefonnummer auf dem Smartphone oder eine sehr langsame Seite. Bei wenig Traffic konzentrieren wir uns auf solche klaren Hürden.
Nicht, wenn sie nach den Empfehlungen von Google laufen. Dazu gehören ein Verweis per rel="canonical" auf das Original, Weiterleitungen mit dem Statuscode 302, keine unterschiedlichen URLs für Googlebot und Besucher und eine Laufzeit, die nicht unnötig lang ist. Nach dem Test entfernen wir alle Testelemente.
Eine große. Wer lange auf Inhalte wartet oder Elemente springen sieht, verliert schnell die Geduld. Google empfiehlt für das größte Element eine Ladezeit von höchstens 2,5 Sekunden, eine Reaktionszeit von höchstens 200 Millisekunden und eine Layoutverschiebung von höchstens 0,1.
Das hängt vom Umfang ab: wie viele Seiten betrachtet werden, ob das Tracking erst eingerichtet werden muss, wie viele Tests sinnvoll sind und ob wir auch die technische Umsetzung übernehmen. Nach einer kostenlosen Conversion-Analyse bekommst du ein festes Angebot, in dem jede Leistung beschrieben ist.
Bei uns ja. Gut lesbare Texte, ausreichende Kontraste, klare Beschriftungen und Formulare, die per Tastatur bedienbar sind, helfen allen Besuchern. Für viele Online-Angebote an Verbraucher gilt zudem das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz. Ob es dich betrifft, sollte eine rechtliche Prüfung klären.
Nein. Analyse, Tests und Auswertung laufen über deine Daten und Zugänge, deshalb betreuen wir Websites und Shops in ganz Deutschland. Termine finden per Video-Call statt. Für Unternehmen aus Ostwestfalen-Lippe ist auch ein Treffen in unserem Büro in Bielefeld möglich.
Transparenz
Bei Conversion-Optimierung kursieren viele Erfolgszahlen ohne Beleg. Auf dieser Seite stützen wir uns nur auf Dokumentationen von Google und auf deutsche Gesetzestexte. Unten siehst du die Quellen, unsere Grundsätze und wer den Inhalt verantwortet.
Loreen Kendermann
Inhaberin von FLEO MediaDiese Seite hat Loreen Kendermann geschrieben und geprüft. Sie leitet FLEO Media als Inhaberin und arbeitet seit sechs Jahren im Online-Marketing, mit Schwerpunkt auf SEO und messbarer Kundengewinnung.
Wir versprechen keine Prozentzahlen, sondern sauber gemessene und dokumentierte Tests.
Tests laufen nach den Empfehlungen von Google für Website-Tests.
Du siehst jeden Test, auch die, bei denen die neue Version verloren hat.
Daten, Konten und Testergebnisse bleiben bei dir, auch nach der Zusammenarbeit.
Kostenloses Erstgespräch
Wir sehen uns deine wichtigsten Seiten und deine Messung an und zeigen dir, wo Besucher aussteigen. Die Conversion-Analyse ist kostenlos und unverbindlich. Danach weißt du, welche Änderungen zuerst Sinn ergeben.